Haberleşme, bir şirketin performansını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim süreçlerini daha profesyonel ve etkin hale getiren teknolojilerdir. Bu ya... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl